Costi di spedizione e tempistiche PER L'ITALIA
La spedizione delle mie opere è sempre assicurata.
Troverai il costo delle spese di trasporto indicato all'interno della scheda prodotto. Sarà gratuita solo se espressamente specificato.
Per alcune opere di particolare ingombro e valore, ti verrà rilasciata una quotazione ad hoc.
Contattami per ulteriori informazioni o esigenze particolari.
La consegna avviene indicativamente dai 5 ai 15 giorni.
Ricorda che le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
Costi di spedizione e tempistiche FUORI DALL'ITALIA
La spedizione delle mie opere è sempre assicurata.
Se richiedi una consegna fuori dall'Italia, in fase di checkout, ti verranno indicate le spese di trasporto a te dedicate.
Se hai dubbi o se non trovi la tua destinazione nelle scelte preimpostate scrivimi per maggiori dettagli o per una quotazione ad hoc.
Contattami per ulteriori informazioni o esigenze particolari.
La consegna avviene indicativamente in 10/15 giorni, salvo diversamente specificato in fase di preventivo.
Ricorda che le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
Modalità di spedizione
Ogni spedizione è assicurata per furto e smarrimento.
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma in cui sarà indicato il NUMERO DI TRACKING e le informazioni di contatto del corriere.
Per un servizio di consegna più efficiente, ti consiglio di indicare anche il tuo numero di telefono in fase di check-out.
Contattami per ulteriori informazioni o esigenze particolari.
Imballaggio delle opere
Ogni opera prevede un imballo su misura in cartone e polistirolo oppure, su alcune opere e per alcune tratte, in legno. La necessità di un box in legno potrebbe allungare i tempi di consegna sopra indicati.
Sarà molto semplice aprire l'imballaggio e la tua opera sarà subito pronta per essere appesa!
Contattami per ulteriori informazioni o esigenze particolari.
Danneggiamenti
Nel caso in cui le opere ricevute fossero difettose, ti prego di contattarmi appena possibile, allegando le fotografie necessarie ad evidenziare le parti danneggiate.
Scrivimi a questo indirizzo email: tiziana.adreani@gmail.com
Ti invito a verificare accuratamente eventuali danni sul collo al momento della consegna e ti consiglio di firmare il documento di trasporto con la dicitura “con riserva”, specificando i dettagli e l’entità del danno rinvenuto sull’imballo.
Resi
Sono sicura che l'opera acquistata supererà le tue aspettative e non vorrai restituirla!
Però voglio essere sicura che tu sia sempre pienamente soddisfatto dei tuoi ordini e che la tua esperienza di acquisto sia semplice e serena.
Per questo, qualora l'opera ordinata online non risultasse in linea con le tue aspettative, puoi contattarmi per rispedirmela, entro 14 giorni dalla consegna.
Scrivimi a questo indirizzo email: tiziana.adreani@gmail.com
Potrai predisporre la spedizione, a tue spese, stando attento a non rovinare l'imballo originale e a riporre l'opera nello stesso involucro e con le stesse modalità in cui l'hai ricevuta. Per favore, assicurati di manipolare l'opera con cura, è molto importante!
Dopo che avrò verificato l'integrità dell'opera resa, verrai rimborsato in breve tempo.
Contattami per ulteriori informazioni.